Přeprava a návrat

Náklady na poštovné	nad 100 €*	méně než 100 EUR
Nizozemí	Volný, uvolnit	€5,95
Belgie	Volný, uvolnit	€5,95
Německo	Volný, uvolnit	€5,95

 

Náklady na poštovné	nad 250 EUR *	pod 250 EUR
Evropa	Volný, uvolnit	€20,-
Celosvětově	Volný, uvolnit	€30,-

 

Přeprava je zdarma v Belgii, Nizozemsku a Německu pro všechny objednávky, když utratíte 100 EUR nebo více v předložených položkách.

*Pro objednávky s pouze prodejními položkami, které zaplatíte €5,95 nákladů na přepravu.

Chcete si objednat jinou evropskou zemi než Nizozemsko, Belgie nebo Německo? Pak zaplatíte náklady na dopravu 20 EUR až do výše 250 EUR. Kromě toho je to zdarma. Všechny ostatní globální destinace stojí 30 EUR náklady na dopravu až do výdajů 250 EUR, což je zdarma. I zde se musí utracená částka týkat ne -oproti položkám.

Vrátit se:

Články mohou být vráceny do 14 dnů od přijetí, aniž by byly uvedeny.

1. Překročte články, které se vracejí do návratové formuláře s možným důvodem, a přidejte formulář k návratu, abychom věděli, kdo je návrat.

2. Posílejte svůj návrat pomocí stopy a stopy s dopravcem podle vašeho výběru na adresu na spodní straně tohoto formuláře a uložte certifikát pro přepravu. Náklady na franking jsou pro váš vlastní účet. Vrácení návratu v jednom z našich obchodů není samozřejmě žádný problém.

Zpáteční adresa:

Superlár
Karel DOORMANSTRAAT 12
3012 GJ Rotterdam
Nizozemí

Můžete také použít obecný retenční formulář ** (klikněte zde) Nebo pošlete e -mail na adresu info@supersellar.nl. Po vaší zprávě to potvrdíme pomocí e -nařízení. Zaplatíme částku Z.S.M. a nejpozději do 14 dnů, ve způsobu, jakým jste zaplatili.

Produkty můžete posoudit a používat, jak jsou také běžné v obchodě. Zboží musíte vrátit ve státě, jak jste ho obdrželi. Supersellar kontroluje všechny produkty, které jsou zasílány velmi přesně pro vady. V nepravděpodobném případě, že produkt nesplňuje očekávanou kvalitu, to můžete nahlásit jako výsledek prostřednictvím info@supersellar.nl nebo můžete zavolat +31 10 413 69 40.

Tipy:

Vždy požádejte o důkaz návratu k dopravci. Pokud se s balíčkem něco stane, můžete tento důkaz předat.
Pečlivě otevřete přepravní skříň a originální obaly, abyste ji mohli znovu použít k vrácení objednávky.

* NB! U objednávek mimo EU mohou být nutné zaplatit dovozní povinnosti, DPH a možná další náklady.

** Výjimky napravo od stažení:

Výrobky, které nejsou vhodné pro vrácení z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny, a jejichž pečeť byla po porodu přerušena.

Jste odpovědní pouze za snížení hodnoty zboží, které je výsledkem používání zboží, které přesahuje povahu, charakteristiky a provoz zboží.

Balíček nebyl přijat

Můžete předpokládat, že vaše objednávka bude doručena do 1 až 3 pracovních dnů od okamžiku, kdy jsme poslali potvrzení o přepravě pomocí Track & Trace od E -MAIL. Pokud objednávka v tomto období není doručena, je odpovědností se spotřebitelem, aby to nahlásil našemu zákaznickému servisu do 14 dnů ode dne od přepravy superstellar, aby bylo možné zahájit vyšetřování doručení. Pokud nám to není nahlášeno do 14 dnů, právo od stažení spotřebitele zanikne.