Il nostro Programma Fedeltà è un programma fedeltà digitale in cui accumuli punti ad ogni acquisto di articoli senza sconto (anche in uno dei nostri negozi).

Raccogliendo punti sblocchi offerte speciali, premi, inviti a eventi esclusivi e molto altro.

Troverai tutte le ricevute digitali degli acquisti online nel tuo account. L'iscrizione al nostro programma è gratuita, ma è necessario avere 18 anni Anno per diventare un membro o 16 con il permesso dei tuoi genitori o tutore legale.

Risparmia punti solo sugli articoli senza sconto. Quindi controlla prima se è così. Non è così? Allora i tuoi punti potrebbero essere ancora "in sospeso" a causa di: un possibile reso. Dopo 20 giorni i punti vengono accreditati definitivamente. Pensi ancora che avresti dovuto risparmiare su un determinato acquisto? Saremo felici di verificarlo per te, inviaci un'e-mail a info@superstellar.nl e ti risponderemo il prima possibile.

Puoi vedere i tuoi punti non appena accedi al tuo account. Ci sarà anche una panoramica di quanti punti puoi spendere nella sezione premi della pagina del tuo account.

Approvato: Questi punti possono essere riscattati immediatamente.

In sospeso: Questi punti devono essere verificati prima di poterli riscattare. Questo di solito si applica agli acquisti e ai referral. Potrebbero essere necessari fino a 21 giorni per l'approvazione, ma in caso di dubbi, contatta il nostro team di assistenza clienti.

Annullato: Questi punti non verranno aggiunti al tuo account. Questo accade, ad esempio, se annulli un acquisto (i punti cambiano da in sospeso ad annullato).

Non preoccuparti! Vai alla sezione del tuo account e in "attività recenti" dovresti essere in grado di fare clic sul tuo ultimo riscatto e vedere il tuo codice.

I tuoi punti scadono dopo 5 Anno se non riscattato. Una volta riscattati i punti, verrà visualizzato un codice da utilizzare.

I tuoi punti vengono calcolati in base alle tue spese negli ultimi 12 anni Mesi. Per mantenere il tuo livello, devi mantenere la spesa annuale con noi per rimanere al tuo livello.

Riceverai i tuoi punti dopo 21 giorni (se non hai restituito il tuo ordine).

Puoi invitare tutti gli amici che desideri a partecipare. Ogni volta che un nuovo amico si iscrive tramite il tuo invito ed effettua il primo acquisto di almeno 100 euro, guadagnerai 1.000 punti nella fascia bronzo fino a 1.700 punti nella fascia diamante.

Il link di invito può essere trovato nel tuo account.