Opzione 1: rimborso

Consideriamo questa opzione un rendimento “normale”. Scegli un corriere di tua scelta nel portale e paghi immediatamente l'etichetta di spedizione. Le spese per il reso ammontano a 7,25€ e sono a tuo carico.

Non appena avremo ricevuto il tuo reso e lo avremo elaborato nel nostro magazzino, l'importo verrà trasferito con le stesse modalità entro 1-5 giorni lavorativi.

Opzione 2: scambio

Se sei completamente soddisfatto dell'articolo, ma la taglia non è corretta, puoi sempre cambiarlo (a condizione che sia disponibile la taglia corretta). È possibile effettuare il cambio solo con una taglia diversa, purtroppo non è possibile effettuare il cambio con un altro articolo. In questo caso, scegli il buono acquisto come metodo di reso in modo da poter acquistare un altro articolo interessante.

Le spese per il reso ammontano a 7,25€ e sono a tuo carico. Le spese di spedizione del nuovo ordine ce ne occuperemo noi.

Non appena avremo ricevuto il tuo reso e lo avremo elaborato nel nostro magazzino, organizzeremo il cambio per te. È possibile che la taglia più grande che desideri ricevere sia più costosa a causa di possibili variazioni di prezzo. In tal caso ti invieremo un link per il pagamento della differenza.

Riceverai quindi la conferma e le informazioni di tracciamento per il nuovo ordine.

Opzione 3: credito negozio

Se scegli questa opzione, al posto del rimborso riceverai una Superstellar Gift Card, che potrai sempre spendere nei nostri negozi o nel webshop. La Gift Card non ha scadenza e puoi utilizzarla una o più volte.

Il vantaggio di questa scelta è che ti diamo anche 5€ in più oltre al valore del reso.

Non appena avremo ricevuto il tuo reso e lo avremo elaborato nel nostro magazzino, riceverai un'e-mail con la Gift Card