Economizando para Super Rewards

Nosso programa de fidelidade é um programa de fidelidade digital, onde você coleta pontos com cada compra de itens sem desconto (também em uma de nossas lojas).

Ao coletar pontos, você desbloqueia ofertas especiais, recompensas, convites exclusivos para eventos e muito mais.

Você encontrará todos os seus cupons digitais de compras on -line em sua conta. Nosso programa é livre para se juntar a você, mas você deve ter 18 anos para se tornar um membro ou 16 com a permissão de seus pais ou responsável legal.

Você economiza apenas pontos em itens sem desconto. Então, primeiro verifique se esse é o caso. Não é este o caso? Então é possível que seus pontos ainda estejam 'pendentes' i.v.m. Um possível retorno. Após 20 dias, os pontos foram definitivamente creditados. Você tem a ideia de que você deveria ter economizado em uma determinada compra? Estamos felizes em verificar você, envie -nos para info@superstellar.nl e voltaremos para você.

Você pode ver seus pontos assim que efetuar login em sua conta. Também haverá uma visão geral de quantos pontos você pode gastar na parte de recompensa da sua página da sua conta.

Aprovado: Esses pontos podem ser trocados imediatamente.

Pendente: Esses pontos devem ser verificados antes que você possa resgatá -los. Isso geralmente se aplica a compras e referências. Pode levar até 21 dias antes de serem aprovados, mas, em caso de dúvida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

Cancelado: Esses pontos não são adicionados à sua conta. Isso acontece, por exemplo, quando você cancelou uma compra (os pontos mudam de aguardando para cancelado).

Não se preocupe! Vá para a parte da sua conta e, em 'Atividade recente', você poderá clicar em sua última troca e ver seu código.

Seus pontos expiram após 5 anos se não foram trocados. Assim que você mudar seus pontos, um código a ser usado é exibido.

Seus pontos são calculados em suas despesas nos últimos 12 meses. Para manter seu nível, você deve manter a edição anual conosco para permanecer no seu nível.

Você receberá seus pontos após 21 dias (se não tiver devolvido seu pedido).

Você pode convidar quantos amigos quiser se tornar um membro. Toda vez que um novo amigo se registra no seu convite e faz a primeira compra de pelo menos 100 euros, você ganha 1.000 pontos no nível de bronze até 1.700 pontos no Diamond Tier.

O link de convite pode ser encontrado em sua conta.