Du kannst so viele Freunde einladen, wie du willst, Mitglied zu werden. Jedes Mal, wenn sich ein neuer Freund über deine Einladung anmeldet und seinen ersten Einkauf von mindestens 100 Euro tätigt, erhältst du 1.000 Punkte.

Den Einladungslink findest du in deinem Konto.

Deine Punkte sind aufgrund der Rückgabefrist bis zu 20 Tage lang ausstehend. Danach können sie endgültig verwendet werden!

Unser Treueprogramm ist ein digitales Treueprogramm, bei dem du bei jedem Kauf von Artikeln ohne Rabatt (auch in einem unserer Shops) Punkte sammelst.

Indem du Punkte sammelst, schaltest du Sonderangebote, Belohnungen, exklusive Einladungen zu Veranstaltungen und vieles mehr frei.

Du findest alle deine digitalen Gutscheine aus Online-Einkäufen in deinem Konto. Die Teilnahme an unserem Programm ist kostenlos, aber du musst 18 Jahre alt sein, um Mitglied zu werden, oder 16 mit der Erlaubnis deiner Eltern oder deines Erziehungsberechtigten.

Du kannst nur bei Artikeln ohne Rabatt Punkte sparen. Prüfe also zuerst, ob dies der Fall ist. Ist dies nicht der Fall? Dann kann es sein, dass deine Punkte aufgrund einer möglichen Rücksendung noch in der Schwebe sind. Nach 20 Tagen werden die Punkte dann endgültig gutgeschrieben. Hast du immer noch das Gefühl, dass du bei einem bestimmten Einkauf hättest sparen sollen? Wir prüfen das gerne für dich, schick uns eine Mail an info@superstellar.eu und wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden.

Du kannst deine Punkte einsehen, sobald du dich in dein Konto eingeloggt hast. Außerdem findest du im Prämienbereich deiner Kontoseite eine Übersicht darüber, wie viele Punkte du ausgeben kannst.

Genehmigt: Diese Punkte können sofort eingelöst werden.

Ausstehend: Diese Punkte müssen verifiziert werden, bevor du sie einlösen kannst. Das gilt in der Regel für Einkäufe und Empfehlungsaktionen. Es kann bis zu 21 Tage dauern, bis sie genehmigt werden. Im Zweifelsfall kannst du dich an unseren Kundenservice wenden.

Storniert: Diese Punkte werden deinem Konto nicht gutgeschrieben. Das passiert zum Beispiel, wenn du einen Einkauf stornierst (die Punkte ändern sich von ausstehend zu storniert).

Mach dir keine Sorgen! Geh in deinen Account-Bereich und klicke unter "Kürzliche Aktivitäten" auf deine letzte Einlösung, um deinen Code zu sehen.

Deine Punkte verfallen nach 5 Jahren, wenn sie nicht eingelöst werden. Sobald du deine Punkte einlöst, erscheint ein Code, den du verwenden kannst.

Deine Punkte werden anhand deiner Ausgaben in den letzten 12 Monaten berechnet. Um deine Stufe zu behalten, musst du deine jährlichen Ausgaben bei uns beibehalten, um in deiner Stufe zu bleiben.

Du erhältst deine Punkte nach 21 Tagen (wenn du deine Bestellung nicht zurückgeschickt hast).