Option 1: Rückerstattung

Diese Option betrachten wir als eine "normale" Rückgabe. Du wählst im Portal ein Transportunternehmen deiner Wahl aus und belastest direkt das Versandetikett. Die Kosten für die Rücksendung betragen 6,95 € und gehen zu deinen eigenen Lasten.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und in unserem Lager bearbeitet haben, wird der Betrag innerhalb von 1-5 Arbeitstagen auf dem gleichen Weg zurücküberwiesen.

Option 2: Umtausch

Wenn du mit dem Artikel völlig zufrieden bist, aber die Größe nicht stimmt, kannst du ihn jederzeit umtauschen (vorausgesetzt, die richtige Größe ist auf Lager). Leider ist es nicht möglich, den Artikel gegen einen anderen Artikel umzutauschen. Wähle in diesem Fall Shop-Guthaben als Rückgabemethode, damit du dir einen anderen schönen Artikel kaufen kannst.

Die Rücksendekosten betragen 6,95 € und gehen zu deinen eigenen Lasten. Die Kosten für den Versand der neuen Bestellung gehen auf unsere Rechnung.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und in unserem Lager bearbeitet haben, werden wir den Umtausch vornehmen. Die von dir gewünschte größere Größe kann aufgrund von möglichen Preisänderungen teurer sein. In diesem Fall senden wir dir einen Zahlungslink für den Differenzbetrag.

Du erhältst dann eine Bestätigung und Informationen zur Sendungsverfolgung deiner neuen Bestellung.

Option 3: Kredite einkaufen

Wenn Sie diese Option auswählen, erhalten Sie einen anstelle von Geld zurück Superstellar Geschenkkarte, die Sie immer in unseren Geschäften oder in Webshop verbringen können. Die Geschenkkarte hat kein Ablaufdatum und Sie können sie in einem oder mehreren Mal verwenden.

Der Vorteil dieser Wahl besteht darin, dass wir Ihnen außerdem zusätzlich zum Rückgabewert zusätzlich 5 € zusätzlich erhalten.

Sobald wir Sie in unserem Lagerhaus erhalten und verarbeitet haben, erhalten Sie eine E -Mail mit der Geschenkkarte