Option 1: Rückerstattung

Diese Option betrachten wir als eine "normale" Rücksendung. Du wählst im Portal ein Transportunternehmen deiner Wahl aus und belastest das Versandetikett direkt. Die Kosten für die Rücksendung betragen 7,25 € und gehen zu deinen eigenen Lasten.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und in unserem Lager bearbeitet haben, wird der Betrag innerhalb von 1-5 Arbeitstagen auf demselben Weg zurücküberwiesen.

Option 2: Umtausch

Bist du mit dem Artikel vollkommen zufrieden, aber ist die Größe nicht richtig, kannst du ihn jederzeit umtauschen (vorausgesetzt, die richtige Größe auf Lager ist). Du kannst nur gegen einen anderen umtauschen Größe, Ein Umtausch gegen einen anderen Artikel ist leider nicht möglich. Wähle in diesem Fall Shop-Guthaben als Rückgabemethode, damit du dir einen anderen tollen Artikel kaufen kannst.

Die Rücksendekosten betragen 7,25 € und gehen zu deinen eigenen Lasten. Die Kosten für den Versand der neuen Bestellung werden auf unser Konto gehen.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und in unserem Lager bearbeitet haben, werden wir den Umtausch für dich vornehmen. Es kann sein, dass die größere Größe die du erhalten möchtest, aufgrund von möglichen Preisänderungen teurer sein kann. In diesem Fall senden wir dir einen Zahlungslink für die Differenz.

Du erhältst dann eine Bestätigung und Informationen zur Sendungsverfolgung für die neue Bestellung.

Option 3: Kredite einkaufen

Wenn Sie diese Option auswählen, erhalten Sie einen anstelle von Geld zurück Superstellar Geschenkkarte, die Sie immer in unseren Geschäften oder in Webshop verbringen können. Die Geschenkkarte hat kein Ablaufdatum und Sie können sie in einem oder mehreren Mal verwenden.

Der Vorteil dieser Wahl besteht darin, dass wir Ihnen außerdem zusätzlich zum Rückgabewert zusätzlich 5 € zusätzlich erhalten.

Sobald wir Sie in unserem Lagerhaus erhalten und verarbeitet haben, erhalten Sie eine E -Mail mit der Geschenkkarte