Opción 1: Reembolso

Vemos esta opción como un retorno 'normal'. Usted elige un transportista de su elección en el portal e inmediatamente paga la etiqueta de envío. Los costos de devoluciones sin intercambio son de € 13,95 y son para su propia cuenta.

Tan pronto como lo hayamos recibido y procesado en nuestro almacén, la cantidad se transferirá de la misma manera dentro de 1-5 días hábiles.

Opción 2: intercambio

¿Está completamente satisfecho con el artículo, pero siempre puede cambiarlo correctamente (si el tamaño correcto está en stock)? Solo puede intercambiar por un tamaño diferente, el intercambio de otro artículo desafortunadamente no es posible. En este caso, elija el crédito de la tienda como método de devolución para que pueda comprar otro buen artículo.

Elija un portador de su elección en el portal para el regreso, esto es completamente GRATIS.

Tan pronto como lo hayamos recibido y procesado en nuestro almacén, haremos el intercambio por usted. Recibirá una información de confirmación y seguimiento del nuevo pedido.

Opción 3: Crédito de la tienda

Si elige esta opción, en lugar de dinero obtiene una tarjeta de regalo superestlaria que siempre puede gastar en nuestras tiendas o tallas web. La tarjeta de regalo no tiene fecha de vencimiento y puede usarla en una o más veces.

La ventaja de esta elección es que también le damos un adicional adicional de € 5 además del valor de retorno.

Tan pronto como lo hayamos recibido y procesado en nuestro almacén, recibirá un correo electrónico con la tarjeta de regalo