Devoluciones

Devoluciones

01 — Registrar
Registra tu devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido utilizando el botón que aparece a continuación. Solo tienes que iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico y número de pedido.

02 — Empaqueta y envía
Si es posible, utiliza la misma caja o sobre de envío para empaquetar tu devolución y coloca la etiqueta de devolución en el paquete. No olvides retirar la etiqueta de envío anterior.

03 — Reembolso
Una vez que nuestro almacén haya procesado tu devolución, te enviaremos una confirmación del reembolso. Los reembolsos se procesan en un plazo de 1 a 5 días laborables.

Registrar una devolución