Guardar para Super Rewards

Nuestro programa de fidelización es un programa de lealtad digital donde recopila puntos con cada compra de artículos sin descuento (también en una de nuestras tiendas).

Al recopilar puntos, desbloqueas ofertas especiales, recompensas, invitaciones exclusivas para eventos y mucho más.

Encontrará todos sus cupones digitales de compras en línea en su cuenta. Nuestro programa es libre de unirse a usted, pero debe tener 18 años para convertirse en miembro o 16 con el permiso de sus padres o tutor legal.

Solo ahorra puntos en artículos sin descuento. Entonces, primero verifique si este es el caso. ¿No es este el caso? Entonces es posible que sus puntos todavía estén en 'pendiente' I.V.M. Un posible regreso. Después de 20 días, los puntos fueron acreditados definitivamente. ¿Tiene la idea de que debería haber guardado en una determinada compra? Estamos encantados de consultarlo, envíenos un correo electrónico a info@superstellar.nl y volveremos a usted.

Puede ver sus puntos tan pronto como inicie sesión en su cuenta. También habrá una descripción general de cuántos puntos puede gastar en la parte de recompensa de la página de su cuenta.

Aprobado: Estos puntos se pueden intercambiar de inmediato.

Pendiente: Estos puntos deben verificarse antes de poder canjearlos. Esto generalmente se aplica a compras y referencias. Puede tomar hasta 21 días antes de que sean aprobados, pero cuando tenga dudas, comuníquese con nuestro servicio al cliente.

Cancelado: Estos puntos no se agregan a su cuenta. Esto sucede, por ejemplo, cuando cancela una compra (los puntos cambian de esperar a cancelado).

¡No te preocupes! Vaya a la parte de su cuenta y en 'Actividad reciente', debería poder hacer clic en su último intercambio y ver su código.

Sus puntos expiran después de 5 años si no se han intercambiado. Tan pronto como cambia sus puntos, aparece un código para usar.

Sus puntos se calculan en sus gastos durante los últimos 12 meses. Para mantener su nivel, debe mantener la edición anual con nosotros para permanecer en su nivel.

Recibirá sus puntos después de 21 días (si no ha devuelto su pedido).

Puedes invitar a tantos amigos como quieras convertirte en miembro. Cada vez que un nuevo amigo se registra a través de su invitación y realiza su primera compra de al menos 100 euros, gana 1,000 puntos en el nivel de bronce hasta 1,700 puntos en el nivel de diamantes.

El enlace de invitación se puede encontrar en usted en su cuenta.