Option 1 : Remboursement

Nous considérons cette option comme un rendement « normal ». Vous choisissez le transporteur de votre choix sur le portail et payez immédiatement l'étiquette d'expédition. Les frais de retour sont de 7,25 € et sont à votre charge.

Dès que nous aurons reçu votre retour et que nous l'aurons traité dans notre entrepôt, le montant sera transféré de la même manière dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables.

Option 2 : Échange

Etes-vous entièrement satisfait de l'article, mais est-ce que le Taille S'il n'est pas bon, vous pouvez toujours l'échanger (à condition que ce soit le bon). Taille est en stock). Vous ne pouvez échanger que contre un autre Taille, Malheureusement, il n'est pas possible de l'échanger contre un autre article. Dans ce cas, choisissez le crédit magasin comme méthode de retour afin de pouvoir acheter un autre article intéressant.

Les frais de retour sont de 7,25 € et sont à votre charge. Les frais d'expédition du nouvelle commande nous nous en occuperons.

Dès que nous aurons reçu votre retour et que nous l'aurons traité dans notre entrepôt, nous organiserons l'échange pour vous. Il se peut que plus Taille que vous souhaitez recevoir sera plus cher en raison d'éventuelles modifications de prix. Dans ce cas, nous vous enverrons un lien de paiement pour la différence.

Vous recevrez alors une confirmation et des informations de suivi de la nouvelle commande.

Option 3 : Crédit boutique

Si vous choisissez cette option, vous recevrez une carte-cadeau Superstellar au lieu d'un remboursement, que vous pourrez toujours dépenser dans nos magasins ou notre boutique en ligne. La Carte Cadeau n'a pas de date d'expiration et vous pouvez l'utiliser une ou plusieurs fois.

L'avantage de ce choix est que nous vous offrons également 5 € supplémentaires en plus de la valeur de retour.

Dès que nous aurons reçu votre retour et que nous l'aurons traité dans notre entrepôt, vous recevrez un e-mail avec la Carte Cadeau